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Hola. Entregué xa en el centro de servicio debido a un problema con la batería. Después de recoger el dispositivo, descubrí que la cámara frontal a veces muestra error y a veces funciona, lo cual pensé que era un problema de software. Así que dentro de los 2 meses posteriores a la reparación, mi teléfono quedó completamente muerto, así que después de entregarlo nuevamente en el centro de servicio (en garantía), el centro de servicio desmontó el dispositivo y encontró que el conector del módulo de la cámara estaba cortado en un lado y se negaron a considerar la cámara en garantía. La excusa que me dieron fue: "por qué no informé al centro de servicio inmediatamente sobre ello". ¿Puedes sugerir algo o qué debo hacer? ¿Cuál es el costo del módulo de la cámara frontal?
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