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A quem possa interessar, meu telefone parou de funcionar completamente há um mês, por exemplo, não ligava, não carregava, não conectava ao PC. Enviei-o para reparo na Samsung; eles foram gentis o suficiente para diagnosticar uma placa-mãe defeituosa, bateria e porta de carregamento, mas não conseguiram consertá-lo, pois comprei o telefone no Canadá e agora moro na Europa; aparentemente, eles não conseguem obter componentes de reposição para modelos norte-americanos. Estou desesperada para recuperar minhas fotos e vídeos, pois o telefone havia parado de fazer backup automático dos meus dados 3 meses antes e perdi muitas fotos do meu bebê. Posso perguntar onde exatamente fica o armazenamento de memória interna e como posso acessá-lo, por favor? Qualquer ajuda seria enormemente apreciada. Muitos agradecimentos, Ana
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olá eu tenho um

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