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Xiaomi Redmi Note 8T
Q&A
Preguntas y respuestas de usuarios sobre Xiaomi Redmi Note 8T:
consejos, solución de problemas y experiencias reales de la comunidad.
Pregunta 🤔
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N7
2020-04-22
Una y otra vez solicito a la dirección de Xiaomi Company, por favor denme el reemplazo del teléfono defectuoso de fabricación que me fue entregado. Dirección, por favor verifiquen la fecha de activación de mi teléfono. El 30 de marzo de 2020 abrí mi teléfono. Mi experiencia con Xiaomi Company es muy mala. Sin ninguna culpa, la compañía XIAOMI me está causando una pérdida de 10000 Rs. Desde el primer día, Xiaomi Company me dice: «Su queja ha sido reenviada al equipo correspondiente, tiene que esperar la resolución; en ese momento no tenía que abrir su teléfono». Luego, una y otra vez, 13 a 14 veces, mis quejas fueron marcadas con la misma causa: que en la factura el nombre es incorrecto. Gran lista de quejas de Xiaomi: WOIN2019121900215, WOIN2019122700516, WOIN2020010100166, WOIN2020012200084, WOIN2020012700625, WOIN2020012700725, WOIN2020013100948, WOIN2020020400806, y luego, por fin, después de tres meses, Xiaomi Company me dijo que la modificación no es posible. Después de eso, el 30 de marzo de 2020, cuando abrí mi teléfono, encontré un defecto de fabricación en mi teléfono: tanto su micrófono como su altavoz no funcionan. El primer día de uso informé a Xiaomi Company sobre el defecto de fabricación de mi teléfono, que tanto su micrófono como su altavoz no funcionan, pero no me dan el reemplazo de mi teléfono, simplemente diciendo: vaya al centro de servicio y repare su dispositivo. ¿Cómo es posible que un cliente repare su teléfono el primer día de uso? Solicito a la dirección de Xiaomi Company que, por favor, me ayuden. Por favor, denme el reemplazo de este teléfono defectuoso de fabricación lo antes posible.
N7
2020-04-22