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Nokia Lumia 1020 RM-875
Q&A
Perguntas e respostas de usuários sobre Nokia Lumia 1020 RM-875
- dicas, solução de problemas e experiências reais da comunidade.
Pergunta 🤔
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2021-05-05
Olá, meu Lumia 1020 não liga mesmo depois de trocar a bateria. Quando o coloco no carregador, o logotipo do Windows acende por cerca de 1 minuto e depois apaga, mas isso é tudo e a tela permanece preta. Tentei todas as combinações de botões e ainda sem sorte. O computador vê o telefone quando conecto o cabo.
Então, meu problema é que depois de substituir a bateria, a tela sensível ao toque não responde ao toque. Comprei um novo módulo (já que o antigo estava impreciso depois que o deixei cair) por 80 dólares e ainda não responde aos meus dedos. O que eu faço? A tira de papel de cobre ou o remendo cinza na bateria têm algo a ver?
Nokia 1020, ajuda por favor.
Não consigo carregar a bateria, ele vibra, liga e depois desliga, liga e desliga, etc. só vai até o logotipo da Nokia. Tentei redefinição suave e rígida e agora estou preso.
Olá, você pode conectar o telefone ao PC (desktop ou laptop). O PC deve detectar o telefone; se não o fizer, então a razão pode estar escondida dentro da porta de carregamento — você pode limpá-la ou substituí-la. Se você vir conexão, talvez deva substituir a bateria.
Então, acabei de tentar e ele vibra, mostra o logotipo da Nokia, depois a bateria com o sinal de recarga (sem energia), e depois não acontece nada, nada acontece. É o mesmo. Não estou claro sobre o que disseste acerca da porta de carregamento, não é a mesma coisa independentemente da forma como a usas? Comprei-o em segunda mão quase exatamente há um ano, pergunto-me, sabes se a bateria destes tem uma vida útil curta?
É um telefone perfeito em todos os aspetos, adoro-o e a câmara é um sonho. Gostaria muito de o salvar.
O experimento que ofereci pode ajudá-lo a determinar facilmente as causas da falha. Quando você conecta um laptop (use um cabo) ao seu telefone e no laptop você encontra uma nova conexão (este telefone), isso significa que a porta de carregamento está funcionando e a razão está na bateria. Se o laptop não conseguir encontrar o dispositivo conectado, a razão está dentro da porta de carregamento (está quebrada). Não olhamos para o telefone, apenas para o laptop. Também a bateria pode ter um defeito ou uma vida útil curta, é verdade.
Não há necessidade de substituir esse "filme" de cobre? Substituí um, não Nokia, bateria sem ele. Após 5 meses, precisava de carregamento quase constante para funcionar, percebi que estava "acabada".
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