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meu celula j5 prime travou, como reseto ele?, pois a tampa da bateria ...

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Samsung Galaxy J5 Prime SM-G570
meu celula j5 prime travou, como reseto ele?, pois a tampa da bateria ...

meu celula j5 prime travou, como reseto ele?, pois a tampa da bateria nao consigo abrir, por favor me ajudem!
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    Evgenii Kuzmin
    Fabio Preuss20
    meu celula j5 prime travou, como reseto ele?,...
    Hi, Recarregar: pressione o botão de volume "-" e pressione a tecla, simultaneamente, durante 10 segundos. Reposição rígida: pressione o botão de volume "+" e pressione a tecla, simultaneamente, para acessar o menu de inicialização. Reload: press the volume button "-" and button the power, simultaneously, for 10 seconds. Hard reset: press the volume button "+" and button the power, simultaneously, to get access to the boot menu.
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