Войдите, чтобы увидеть личную стр. или задать вопрос
Требуется аутентификация, чтобы публиковать вопросы, комментировать или открыть личную страницу.
Язык
Мы определили язык на основе настроек вашего браузера
Оставьте его или продолжите на текущем языке.
Samsung Galaxy Watch Active 2 SM-R820
Q&A
Вопросы и ответы пользователей о Samsung Galaxy Watch Active 2 SM-R820
— советы, устранение неполадок и реальный опыт сообщества.
Вопрос 🤔
569
Insta_Question
2021-11-24
Здравствуйте, скажите пожалуйста, утопил в море active watch 2, сначала была бесконечная перезагрузка, потом мерцал экран и в итоге они умерли. Не включаются. Отнёс в ремонт, там сказали, что дешевле новые купить. Действительно ли морская вода настолько губительна? Есть смысл нести в другой сервис или, например, вам отправить? Спасибо.
Морская вода это можно сказать самое губительная жидкость для электроники и очень часто после купания в море техника не подлежит восстановлению. В вашем случае часы стоят не так дорого, чтобы их восстанавливать, тем более после серьёзного ремонта и солёной воды нет гарантии, что они долго проработают 🙂
Здравствуйте. Часы Galaxy Watch Active. Часам полтора года. Все было хорошо. И бегал в них и плавал. Но сегодня в очередной раз, включив, как обычно, тренировку плавание, поплавал и ... перестала работать кнопка "назад" (верхняя), и постоянно включается режим Samsung Pay. Через телефон (приложение wearable) сделал сброс часов и восстановил резервную копию. Часы с телефоном завязались, но кнопка "назад" так и не работает...
Посоветуйте, пжл, что можно сделать? Пока лежат на батарее, сушатся. Есть ли необходимость снять заднюю крышку для более качественной просушки? Вижу в фоне и циферблат, и алгоритм часы после сброса выдают корректный, но вот дошли до совета "Нажмите клавишу НАЗАД, чтобы вернуться" и все... сделать далее что-либо не получается. Конпка на нажатия не реагирует...🤷♂️🤷♂️🤷♂️
Скорее всего попала влага, хоть и заявлено что они водонепроницаемые, но уже было достаточно много обращений именно что отказ устройства из-за попадания жидкости.
Скорее всего в зазор между кнопкой и корпусом поплавок и замкнула контакты кнопки.
Если просушка не поможет, то тогда придётся разбирать и менять уже непосредственно кнопку
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у такого телефона пропала зарядка. Началось с того что зарядка останавливалась на 60 процентов, через несколько дней после подключения кабеля зарядка останавливается через минуту. Кабели и сами зарядные рабочие, гнездо целое.
Здравствуйте. То что гнездо зарядки usb визуально целое, ничего не значит. Часто происходит обрыв контактов в месте пайки разъёма к нижней плате.
Поэтому первым делом необходимо проверить эти контакты
Здравствуйте,у меня такая проблема.мои часы Samsung watch active 2,после плавания с ними в бассейне,сначала показали на экране (rebooting) с частым потуханием дисплея,потом вовсе отключились и больше не включается,подскажите в какие детали в таких случаях обычно попадает влага,хочу купить на али запчасти и попробовать оживить их.спасибо за внимание
Здравствуйте, после бассейна часы встали на некоторое время на ребут. Потом все ок. Но заметил что на свету яркость экрана не меняется. Сбросил на заводские, на последнем этапе знакомства, где надо накрыть ладонью ни чего не происходит. Подскажите подлежит ли ремонту датчик освещения или может можно обойти процедуру знакомства с часами или вскрыв например имитировать реакцию фотоэлемента на темноту. Часы в целом работают, но из за того что не закончил процедуру знакомства с часами дальше пользоваться ими невозможно. Спасибо!
У меня Galaxy Active 2, и однажды, когда я протирал часы, экран перестал реагировать на касания. Теперь, похоже, появляются случайные касания. Через некоторое время после этого он начал работать нормально, но сейчас, похоже, больше не работает. Видимых повреждений устройства нет...
Здравствуйте, мы писали о проблеме с сенсорным экраном. Что касается дисплея, у нас такое же «решение».
Если дисплей перестал работать сам по себе, то, возможно, поможет простая перезагрузка/перезапуск. Также, если нет видимых повреждений, только когда кто-то заглянет внутрь, проверит что-либо, найдет что-то вроде отсоединенного кабеля, короткого замыкания, включая влагу, и т. д.
Здравствуйте, пожалуйста, скажите, я утопил active watch 2 в море, сначала была бесконечная перезагрузка, потом экран мерцал, и в конце концов они умерли. не работали. Я отнес их в ремонт, мне сказали, что дешевле купить новые. Неужели морская вода настолько разрушительна? Есть ли смысл нести их в другой сервис или, например, отправить вам? Спасибо.
даже как бы разрушительно, я сам утопил часы около двух недель назад в Египте, два дня они держались, когда я плавал в море) пока не перестали работать.
Морская вода — самая разрушительная жидкость для электроники, и часто после купания в море большинство деталей невозможно отремонтировать или восстановить. В вашем случае часы не настолько дорогие, чтобы делать не такой уж дешёвый ремонт, тем более после ремонта и солёной воды нет гарантии, что они будут работать долго 🙂
Здравствуйте, у меня Galaxy Watch Active. Владею им полтора года. Всё было хорошо, бег, плавание. Но сегодня я снова включил тренировку по плаванию.
Как обычно, я плавал, и кнопка "назад" (верхняя) перестала работать, плюс режим Samsung Pay постоянно включался. С помощью Samsung Wearable я сбросил часы, восстановил резервную копию и подключил часы к телефону, но кнопка "назад" всё ещё не работала. Пожалуйста, дайте совет, что делать?
Стоит ли мне как-то их высушить? Нужно ли снимать заднюю крышку для лучшей сушки? Я вижу циферблат на фоне, и после сброса часов они показывают правильное время. Но когда дело доходит до опции "Нажмите кнопку НАЗАД, чтобы вернуться", я не могу ничего сделать дальше. Кнопка не реагирует на нажатие. 🤷♂️🤷♂️🤷♂️
Скорее всего, попала жидкость, хотя заявлено, что они водонепроницаемы, у нас довольно много обращений о том, что устройства вышли из строя из-за повреждения жидкостью.
Вода, вероятно, попала в зазор между кнопкой и корпусом и замкнула контакты кнопки.
Если сушка не поможет, то придется разобрать и заменить кнопку напрямую.
Я посмотрел ваше видео о Samsung Active 2. У меня проблема с моими часами: некоторые датчики просто перестали работать — пульсометр и жест пробуждения. Потом они снова заработали, а затем опять перестали. Я подозреваю, что что-то открутилось внутри, и нужно открыть заднюю крышку, но для этого придётся купить странную отвёртку. Это правильная на Amazon.ca?
Здравствуйте, в наших видео мы используем Y00 2.0 мм, я не вижу существенной разницы между размерами наконечников отвертки 1.5 мм и 2.0 мм при ремонте. Обычно это хорошо работает для обоих (я имею в виду для шлицев 1.5 мм / 2.0 мм).
Здравствуйте! Не могли бы вы мне подсказать? Этот телефон не заряжается. Это началось, когда зарядка останавливается на 60 процентах, через несколько дней после подключения кабеля зарядка останавливается через минуту. Кабели и зарядное устройство работают, порт цел.
Здравствуйте. То, что порт USB для зарядки визуально цел, ничего не значит. Часто бывает разрыв контактов в месте, где разъём припаян к нижней плате. Поэтому первым шагом является проверка этих контактов.
Insta_Question
2021-11-24YouTube_Question
2021-11-26YouTube_Question
2021-11-28FB_Question
2021-12-20RusMan 77
2022-06-14Team Diligence
2021-06-06Insta_Question
2021-11-24YouTube_Question
2021-11-26FB_Question
2021-12-14YouTube_Question
2021-11-28